{"id":114,"date":"2011-02-13T15:45:00","date_gmt":"2011-02-13T13:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/treva.cat\/2011\/02\/13\/el-valor-de-les-paraules\/"},"modified":"2022-11-23T21:23:00","modified_gmt":"2022-11-23T19:23:00","slug":"el-valor-de-les-paraules","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treva.cat\/es\/el-valor-de-les-paraules\/","title":{"rendered":"El valor de las palabras"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align:right\"><a href=\"https:\/\/www.freepik.com\/free-photo\/stacking-wooden-blocks-is-risk-creating-business-growth-ideas_6170458.htm#query=value&#038;from_query=value%20creation&#038;position=11&#038;from_view=search&#038;track=sph\">Imagen de jcomp<\/a> en Freepik<\/p>\nDe usarlas, las palabras parecen gastarse. \u00a1O quiz\u00e1 deber\u00edamos decir de tanto utilizarlas inadecuadamente! <br \/><br \/>Estamos hartos de ver c\u00f3mo las organizaciones renuevan peri\u00f3dicamente los nombres de los cargos o incluso de las unidades organizativas que progresivamente han ido perdiendo la integridad con la que fueron creadas. Directores, jefes, gerentes, socios, encargados, supervisores con todo tipo de prefijos o sufijos, van naciendo y muriendo en una lenta evoluci\u00f3n natural.<br \/><br \/>De la mateixa manera, determinades frases fetes que han fet fortuna apareixen de cop i volta a les presentacions de les consultories de prestigi i a partir d&#8217;aqu\u00ed es repliquen com virus contagiosos a qualsevol document de la organitzaci\u00f3. Un d&#8217;aquests exemples de frases afortunades \u00e9s \u201ccrear valor\u201d.<br \/><br \/>La creaci\u00f3 de valor ha estat un dels paradigmes del management des del seus or\u00edgens, si b\u00e9 el que ha canviat al llarg del temps \u00e9s qui era l&#8217;encarregat de mesurar el valor. Per exemple, per Taylor i els seus principis del management de primers del segle XX, el m\u00e9s important era la fabricaci\u00f3 eficient, i el client tenia que comprar el que es podia produir de la manera m\u00e9s barata possible. A mitjans de segle, Drucker va situar al client al centre d&#8217;aquest proc\u00e9s de mesura del valor afegit.<br \/><br \/>Pels clients, el valor \u00e9s un equilibri entre la qualitat percebuda i el cost. La gr\u00e0cia, o la desgr\u00e0cia, \u00e9s que aquesta balan\u00e7a ha de suportar pressions d&#8217;altres forces que cont\u00ednuament condicionen el resultat.<br \/>Per exemple, un servei associat a un producte, com per exemple l&#8217;assessorament, el transport i la instal\u00b7laci\u00f3, pot ser percebut com un valor afegit si el cost repercutit pel servei \u00e9s inferior a la valoraci\u00f3 que el client fa del seu propi temps.<br \/><br \/>Es verdad que hay palabras que se desgastan, pero es evidente que el valor que los clientes dan a los productos y servicios sigue siendo determinante en la decisi\u00f3n de compra. <br \/>Tenemos \"crear valor\" para rato.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crear valor es una frase que no se gasta<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":697,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-114","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-efectes-secundaris"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":700,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114\/revisions\/700"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}