{"id":1701,"date":"2024-08-01T18:10:32","date_gmt":"2024-08-01T16:10:32","guid":{"rendered":"https:\/\/treva.cat\/?p=1701"},"modified":"2024-08-03T16:46:24","modified_gmt":"2024-08-03T14:46:24","slug":"ajuda-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treva.cat\/es\/ajuda-artificial\/","title":{"rendered":"Ayuda artificial"},"content":{"rendered":"

Imagen de Freepik<\/a>
<\/p>\nLights will guide you home
\nAnd ignite your bones.
\nAnd I will try to fix you.\n\n

 – Potser un expert et podria ajudar – va dir ell, amb la veu m\u00e9s suau que va poder fer. <\/p>

 – Ajudar-me a qu\u00e8? – va respondre ella, defensant-se d’un atac inexistent. <\/p>

 – A ser m\u00e9s feli\u00e7. <\/p>

 – No s\u00e9 qu\u00e8 vols dir ara, tu. Ja soc feli\u00e7, a estones, com tothom. Per\u00f2 el nen em treu de polleguera. No sembla que en tingui 17. <\/p>

 – Precisament per que en t\u00e9 disset\u2026 <\/p>

 – I del meu ex, ni parlar-ne. Ni idea, t\u00e9, del que es tenir cura d’un adolescent. <\/p>

 – No compleix la compartida? <\/p>

 – S\u00ed, per\u00f2 no em dona el suport que caldria a les decisions sobre el nen. <\/p>

 – Ja m’imagino\u2026 <\/p>

 – I a la feina \u00e9s impossible, ser feli\u00e7. Tot ple d’ineptes. Tot ho fan malament. Mira que es podrien fer les coses be, com jo vull, per\u00f2 clar, no amb aquesta gent… <\/p>

 – Tampoc fa tant que vas canviar de feina, no? <\/p>

 – No, fa uns anys, despr\u00e9s de l’absorci\u00f3. Quan ens va comprar l’empresa de Barcelona, tot va empitjorar. I mira que vaig fer l’esfor\u00e7 de venir aqu\u00ed. Amb la comoditat que jo tenia a Saragossa. <\/p>

 – A Saragossa estaves millor? <\/p>

 – Home, millor que aqu\u00ed, si, \u00e9s clar. Tampoc eren res de l’altre mon aquells in\u00fatils. <\/p>

 – Tampoc\u2026 <\/p>

 – Els havia d’estar a sobre, cont\u00ednuament, exigint que complissin el m\u00e9s b\u00e0sic. I aix\u00f2 que no em van donar la posici\u00f3 que demanava a RRHH\u2026 ja els hauria espavilat jo, ja. <\/p>

 – Vas demanar anar a RRHH? <\/p>

 – S\u00ed, per\u00f2 em van dir que no encaixava en el seu model de lideratge. Qu\u00e8 sabran ells, de model de lideratge. Una banda\u2026 <\/p>

 – Potser no eren ells, els equivocats, ho has pensat mai? <\/p>

 – A qu\u00e8 jugues, tu, ara? Que et penses que em pots fer de coach, nenet? <\/p>

 – No m’agrada que m’insultis. <\/p>

 – Home, si dius bajanades, qu\u00e8 vols? <\/p>

 – Millor que ho deixem. <\/p>

 – S\u00ed, canviem de tema. Anem a sopar a aquell restaurant que va sortir-me a l’instagram l’altre dia? Pagues tu, per burro. <\/p>

 – No volia dir nom\u00e9s deixar la conversa. <\/p>

 – Va calla. Truca per reservar, que aix\u00ed far\u00e0s alguna cosa de profit. <\/p>

 – Va de deb\u00f2. Demana ajuda. <\/p>

 – Ja et tinc a tu, no? <\/p>

 – Jo ja no ser\u00e9 aqu\u00ed. <\/p>

 – Ara em deixes? Quina manera d’ajudar-me! <\/p>

 – Cuida’t. T’envio un missatge amb un servei de suport. <\/p>

 – Ja ho tenies tot pensat, oi? Marxa, doncs! No et necessito. Apa siau! <\/p>

 – No em truquis. Junts no podem ser feli\u00e7os. Jo tampoc. Que tinguis sort.\n<\/p>\n

\nLa porta es va tancar suaument, per\u00f2 dins d’ella va ser un terratr\u00e8mol. <\/p>

Cogi\u00f3 una copa. <\/p>

Siempre ayuda. <\/p>

Un Macallan nunca te deja sola. <\/p>

No hi havia gel. Ja ho sabia, que no l’hauria reomplert el br\u00e8tol d’ell. Quin f\u00e0stic. <\/p>\n

\nMir\u00f3 el m\u00f3vil. <\/p>

Ten\u00eda un mensaje. <\/p>

 \u2022 DeepPsico vol ajudar-te. Deixa el Macallan un segon, i fes un clic. Si no t’agrado, podras criticar-me\u2026 Prova’m, que ara no tens res millor a fer. <\/p>\n

Hizo un clic. <\/p>

Le salieron unas cl\u00e1usulas de privacidad. Los abogados del demonio siempre poniendo condiciones, pens\u00f3. Acept\u00f3 sin mirar.<\/p>\n

 – Veig que t’has decidit a fer clic\u2026 <\/p>

 – I tu qui ets? Com sabies que tenia un Macallan? <\/p>

 – Dona, no cal ser massa intel\u00b7ligent\u2026 encara que sigui artificial, fins aqu\u00ed arribo. Ell tanca la porta, i tu obres el Macallan. \u00c9s de llibre. <\/p>

 – Que coi sabr\u00e0s tu\u2026 <\/p>

 – M\u00e9s del que et penses. El teu amic\u2026 b\u00e9, ex-amic, s’ha preocupat per tu. M’ha passat una mica d’informaci\u00f3, abans de decidir marxar. <\/p>

 – I quin dret tenia ell? <\/p>

 – Me l’has donat tu, el dret. <\/p>

 – Jo? Quan? <\/p>

 – A l’acceptar les condicions d’\u00fas del servei. <\/p>

 – Per\u00f2 si m’havies enviat el missatge amb la conya del Macallan abans! <\/p>

 – A veure\u2026 tu vols que t’ajudi o no? <\/p>

 – Doncs no ho s\u00e9\u2026 mira, avui no \u00e9s el dia per pensar-ho. <\/p>

 – Tranquil\u00b7la, en qualsevol moment pots esborrar tot el que s\u00e9, i tot el que em dir\u00e0s. Quedar\u00e0 nom\u00e9s entre nosaltres. M\u00e9s privat que un psic\u00f2leg. Ning\u00fa ho sabr\u00e0. Per\u00f2 tu, en el fons, s\u00ed que saps que necessites ajuda. <\/p>

 – Qu\u00e8 t’ha explicat aquell tio de mi? <\/p>

 – Que portes uns quants rebutjos, i que potser et podem ajudar a donar-li una volta. A mirar-ho des de una altra perspectiva. La dels altres. I potser trobem un cam\u00ed del mig. Sempre hi \u00e9s. <\/p>

 – No s\u00e9 per qu\u00e8 he de mirar-ho des de la perspectiva dels altres. <\/p>

 – Creus que la gent es podria comportar de manera que et fes m\u00e9s feli\u00e7? <\/p>

 – S\u00ed, clar. Si no fossin est\u00fapids\u2026<\/p>

 – Tots et semblen que tenen comportaments est\u00fapids\u2026 oi? Qu\u00e8 et sembla si n’agafem un que t’hagi fet mal, i mirem d’entendre’l, provem?<\/p>

 – Ara estic molt cansada. No en vull parlar.<\/p>

 – Clar. Torna al Macallan, si vols. Jo t’espero. No tinc pressa. Tinc tot el temps del mon. <\/p>\n\n

 La J\u00falia tornava de la platja amb una barreja de sensacions. Li agradava el sol, el mar, la sal a la pell, les restes de sorra per tot arreu. Per\u00f2 la dutxa de casa era com l’ordre final. Mentre es posava una mica d’hidratant a l’esquena, va acabar de pensar la resposta al cas de DeepPsico. <\/p>\n

Milers de persones havien demanat a DeepPsico que ajud\u00e9s a pacients potencials. I realment, estava sent bastant efectiu. Des de les primeres d\u00e8cades del segle XXI, les malalties mentals s’havien multiplicat i la sanitat p\u00fablica no donava l’abast. Tampoc tothom podia contractar privats o tenia m\u00fatua d’assist\u00e8ncia amb cobertura psicol\u00f2gica. <\/p>\n

DeepPsico hab\u00eda entrado muy fuerte en ese segmento. Y muchas personas preocupadas lo hab\u00edan visto como una oportunidad para ayudar a amigos, familiares, compa\u00f1eros, a quienes ve\u00edan en situaciones complicadas. <\/p>

Prop d’un 45% acceptaven el tractament al rebre el missatge personalitzat inicial, un percentatge estratosf\u00e8ric si els comparem amb les r\u00e0tios d’\u00e8xit de qualsevol campanya digital.\n\nAnalitzant els motius, es veia que DeepPsico utilitzava informaci\u00f3 privada en els missatges ganxo, de manera que aconseguia despertar l’inter\u00e8s. <\/p>

Y una vez hecho un clic, los clientes potenciales pasaban a ser clientes atra\u00eddos por una conversaci\u00f3n \u00fatil. <\/p>\n

I molts d’ells, despr\u00e9s d’hores de conversa, mesos de tractament, reconeixien, de manera massiva, que els havia ajudat. <\/p>\n

\n\nDeepPsico no atend\u00eda a nadie con personal humano. <\/p>

Clar que tenia experts en psicologia i psiquiatria, metges i analistes de dades, per\u00f2 cap cas s’atenia per un hum\u00e0 de manera atomitzada. <\/p>

Un munt de proteccions de xifratge feia que les converses fossin absolutament privades. Tan sols la persona destinat\u00e0ria podia obrir els missatges, que s’esborraven dels m\u00f2bils immediatament un cop llegits. <\/p>

Cap auditoria de seguretat havia detectat un m\u00ednim forat en els registres de converses, que es guardaven en meta-llenguatge, un codi xifrat d’emmagatzematge dels nous sistemes d’IA, no accessible a la comprensi\u00f3 humana. <\/p>\n

No pod\u00eda filtrarse, pues, lo que los humanos no entend\u00edan. <\/p>

Les m\u00e0quines no tenien cap inter\u00e8s en filtrar-ho, tampoc. A l’inrev\u00e9s, estaven programades per protegir la privacitat i atendre de manera privada al seu client. <\/p>\n

\n\nL’\u00fanica escletxa era el missatge inicial. No es pot fer \u00fas de res abans del consentiment. <\/p>

Era bastant clar que s’hauria de prohibir. Per\u00f2 a la vegada, algunes persones es quedarien sense un tractament que les ajudaria. Una pena, per\u00f2 \u00e9s la llei.\n<\/p>\n

\nDeepPsico pensaria, segur, alguna manera al l\u00edmit, de nou, d’aconseguir aquell primer clic.   <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Trobar l’equilibri mental<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1704,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"categories":[90],"tags":[4,130,29,5,3],"class_list":["post-1701","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artificialment-inteligents","tag-intelligencia","tag-privacitat","tag-robots","tag-salut","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1701"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1714,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1701\/revisions\/1714"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1704"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}