{"id":91,"date":"2015-08-19T06:53:00","date_gmt":"2015-08-19T04:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/treva.cat\/2015\/08\/19\/el-joc-de-les-respostes\/"},"modified":"2022-11-20T19:43:47","modified_gmt":"2022-11-20T17:43:47","slug":"el-joc-de-les-respostes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treva.cat\/es\/el-joc-de-les-respostes\/","title":{"rendered":"El juego de las respuestas"},"content":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.freepik.com\/free-photo\/serious-focused-young-woman-pondering-something_22362411.htm#query=qampa&amp;position=1&amp;from_view=search&amp;track=sph\">Imagen de zinkevych<\/a> en Freepik\n<p>Una bona manera de comen\u00e7ar el proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3 es trobar una bona pregunta, que es consideri que delimita b\u00e9 el que estem buscant. <\/p>\n<p>Puede parecer muy evidente, pero a diferencia de los proyectos convencionales, en los que los retos a alcanzar suelen estar suficientemente claros y definidos, en la b\u00fasqueda de la innovaci\u00f3n no es as\u00ed. Sabemos que queremos ser mejores o diferentes, pero no de qu\u00e9 manera lo lograremos.<o:p><\/o:p><\/p>\n<p>Para encontrar la pregunta tendremos que centrar la mirada en los clientes, y a la vez en nuestras capacidades. Miremos con los ojos de nuestros clientes como hacerles la vida m\u00e1s agradable, aunque sea s\u00f3lo en algunos detalles. Pero tambi\u00e9n miremos nuestras fortalezas, m\u00e1s all\u00e1 de lo que estemos ofreciendo hasta ahora, pensando m\u00e1s en lo que podr\u00edamos hacer para futuros clientes y todav\u00eda no estamos haciendo.<o:p><\/o:p><\/p>\n<p>Les tend\u00e8ncies globals ens poden donar pistes del que actualment valoren els clients. Per exemple, una tend\u00e8ncia clara actual \u00e9s la cerca del baix cost, que podr\u00edem definir com prescindir de caracter\u00edstiques que no s\u00f3n essencials del nostre producte, per\u00f2 que en canvi l&#8217;encareixen. <o:p><\/o:p><\/p>\n<p>Vemos triunfadores que han conseguido hacer f\u00e1ciles peque\u00f1os detalles de nuestra vida.&nbsp;<\/p><p>Muchos de nosotros enviamos cientos o miles de mensajes al mes a nuestros contactos a trav\u00e9s del m\u00f3vil.&nbsp;<\/p><p>En estos mensajes proliferan los iconos que nos ayudan a transmitir mucho m\u00e1s que palabras. A\u00f1adir una carita contenta, o un sol radiante, o unas jarras de cerveza evitan tener que teclear muchos caracteres, y a la vez rompen la dureza del texto corto, y lo hacen m\u00e1s cercano y emocional. En una aplicaci\u00f3n tan simple como el env\u00edo de mensajes, hay que elegir muy bien que a\u00f1ades. Creo que la gesti\u00f3n de los grupos y la riqueza de los mensajes ha sido la esencia de la revoluci\u00f3n de whatsapp. <o:p><\/o:p><\/p>\n<p>Vale la pena pensar bien qu\u00e9 pregunta queremos responder.<o:p><\/o:p><\/p><p>El focus ha de ser clar, i la resposta f\u00e0cil. F\u00e0cil pel client: d&#8217;entendre, de comprar, d&#8217;utilitzar. <o:p><\/o:p><\/p>\n<p>S\u00f3lo con el tiempo descubrir\u00e1s si era o no la respuesta adecuada.&nbsp;<\/p><p>Es el juego.&nbsp;<\/p><p>Disfr\u00fatalo.<o:p><\/o:p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una bona manera de comen\u00e7ar el proc\u00e9s d&#8217;innovaci\u00f3 es trobar una bona pregunta<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":551,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"categories":[32],"tags":[35,34,24],"class_list":["post-91","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacio","tag-idea","tag-pregunta","tag-resposta"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=91"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":562,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91\/revisions\/562"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/551"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=91"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/treva.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=91"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}